Gratuit pour commencer. Des outils, pas des frais.

Directement dans votre compte Stripe connecté. C’est vous le marchand officiel. Stripe prélève ses frais de traitement habituels (environ 2,9 % + 0,30 $ CA). Les frais de place de marché de Marka sont de 0,00 $ CA. Nous ne détenons jamais les fonds des acheteurs et il n’y a aucun séquestre.

Quand vous publiez une annonce avec le ramassage activé, la rencontre est coordonnée dans la messagerie Marka. Nous consignons les deux confirmations et inscrivons les absences à la commande et, lors d’un ramassage payé par carte, l’acheteur peut laisser une rétroaction sur une absence. L’acheteur paie selon ce dont vous convenez tous les deux — comptant, virement Interac ou carte par Stripe à la caisse. Pour les ramassages payés comptant ou par virement Interac, aucun argent ne passe par Marka. Nous ne couvrons pas les remises en argent comptant — rencontrez-vous dans un lieu public, venez avec quelqu’un et fiez-vous à votre instinct.

Pas encore. La reproduction eBay est prévue et n’est pas en service. Une fois offerte, vous connecteriez votre compte eBay et Marka importerait vos annonces actives, vos photos, vos prix et vos quantités en stock, vos annonces eBay gardant la main. D’ici là, publiez directement sur Marka.

Comme Stripe encaisse le paiement directement dans votre compte, les contestations de paiement par carte (rétrofacturations) se règlent entre la banque de l’acheteur et vous. Marka suit le déroulement du litige par webhook et l’affiche dans votre console, mais nous n’arbitrons pas. Pour les commandes avec ramassage, les absences et les refus sont inscrits à la commande.

Non — il n’y a aucune part à prendre. Vous êtes le marchand officiel sur votre propre compte Stripe : il vous revient donc de fixer, de percevoir et de verser toute TPS/TVH ou taxe de vente provinciale que vous êtes tenu de facturer ; Marka ne calcule pas, ne perçoit pas et ne verse pas de taxe de vente en votre nom, et nos frais représentent 0 % de la commande dans tous les cas. La nécessité même de vous inscrire et de facturer la taxe dépend de votre propre situation — consultez un comptable, pas nous.

Marka est ouverte aux acheteurs dès le premier jour, où qu’ils se trouvent. Le dollar canadien est la devise par défaut des annonces et nos Conditions d’utilisation sont régies par les lois de l’Ontario. Les vendeurs connectent leur propre compte Stripe Connect dans n’importe quel pays pris en charge par Stripe, soit la majeure partie du monde. Le ramassage local fonctionne entre acheteurs et vendeurs d’une même ville ; la livraison transfrontalière est à la discrétion du vendeur, avec le transporteur de son choix.

Oui. Les vendeurs choisissent au moment de publier : ramassage seulement, livraison seulement, ou les deux. Fixez un prix de livraison forfaitaire sur l’annonce — l’acheteur le paie à la caisse — puis expédiez avec le transporteur de votre choix et ajoutez le numéro de suivi pour que votre acheteur puisse suivre son colis. Les étiquettes de transporteur et les tarifs en temps réel avec Easyship arrivent bientôt et ne sont pas encore offerts.

Une vraie personne vous répond sous 1 jour ouvrable. Dites-nous ce qui vous bloque et nous prenons le relais. Le forfait Business inclut un support prioritaire par e-mail.